Provoz bez omezení
S ohledem na velké množství dotazů z posledních dní bychom vás rádi informovali o tom, že náš e-shop je momentálně bez omezení v běžném provozu.
Veškeré dotazy týkající se našeho zboží můžete směřovat na telefonní číslo + 420 800 700 700, případně nás můžete kontaktovat pomocí chatu na našich webových stránkách. Jsme vám k dispozici od 7. do 17. hodin. Dobu dodání zboží naleznete v pravém boxu na stránkách konkrétního produktu.
V případě reklamace, prosím, vyplňte náš reklamační formulář zde, který výrazně urychlí celý proces vyřízení.
Změna možností platby
Pod vlivem epidemiologické situace došlo ze strany dopravců k dočasnému omezení platby dobírkou u řidiče a nadstandardních služeb k dopravě jako je výnos do patra, montáž zboží, apod. Namísto dobírky doporučujeme využít platbu kartou nebo okamžitým online převodem, případně platbu předem na základě zálohové faktury.
Aktualizováno: 7.4.2020 - Platby dobírek jsou již u dopravců k dispozici. Rovněž je nyní možné objednávat nadstandardní služby výnosu, montáže, apod.
Děkujeme za pochopení a budeme se těšit na hladkou spolupráci!